Service og reparation

Uanset om du har investeret i en drikkevandskøler, et vandbehandlingsanlæg eller en varmepumpe, så gælder det om at opnå den optimale oplevelse. Derfor tilbyder vi alle kunder en serviceaftale.

Varmepumper og
airconditions

En serviceaftale med Clevertec indeholder:

  • Advisering en gang årligt med information om forestående eftersyn af varmepumpe.
  • Fordelagtig pris som inkluderer kørsel og arbejdsløn i forbindelse med det årlige eftersyn. Vi er KMO certificeret og VE godkendt.
  • Ved regelmæssigt eftersyn af varmepumpe ydes op til 5 års garanti på varmepumper fra købstidspunktet.*

Hos Clevertec indeholder alle serviceeftersyn af varmepumper altid:

  • Rensning af filtre
  • Rengøring og kontrol af kondenseren/fordamperen
  • Kontrol af sikkerhedsudstyr
  • Påfyldning af vand/Grycol (ved Luft/vand varmepumpe og Jordvarmepumpe)
  • Kontrol af cirkulationspumpe (ved Luft/vand varmepumpe og Jordvarmepumpe)
  • Kontrol af trevejsventil og magnetventil
  • Funktions kontrol med parameteraflæsning
  • Vi forlader aldrig adressen uden at sikre at anlægget fungere optimalt eller aftale om det videre forløb

Alt dette for kun:
Luft/luft varmepumper: 995 kr. (inklusiv moms) for første enhed, derefter 20% rabat per enhed.
Luft/vand varmepumper: 1.750 kr. (inklusiv moms) for første enhed, derefter 20% rabat per enhed.
Jordvarmepumper: 1.750 kr. (inklusiv moms) for første enhed, derefter 20% rabat per enhed.

Forbrug af reservedele og påfyldning af kølervæske faktureres separat til gældende dagspris. Serviceaftalen gælder for to år fra underskriftsdato og fornys automatisk med to år ad gangen, med mindre opsigelse finder sted. Opsigelse skal ske mindst en måned før udløb af aftalen og kan ske skriftligt til info@clevertec.dk. Eventuelle ændringer vedrørende omfang eller sted skal bekræftes skriftligt til samme e-mail. Ved behov for servicetilkald ud over det her aftalte periodiske eftersyn kontaktes Clevertec på 70 702 744. Tilkald faktureres efter dagspriser. Både fakturering af serviceeftersyn og i tilfælde af tilkald sker til den af kunden anførte e-mail. Prisregulering: hver d. 1. januar efter pristallet.

*Ved regelmæssigt eftersyn menes mindst et årligt serviceeftersyn foretaget af KMO certificeret tekniker.1750

Drikkevandskøler og vandbehandlingsanlæg

En serviceaftale med Clevertec indeholder:

  • Advisering efter aftale med information om forestående eftersyn af drikkevandskøleren.
  • Fordelagtig pris som inkluderer kørsel og arbejdsløn i forbindelse med det årlige eftersyn. Vi er KMO certificeret.
  • Afkalknings/desinficeringsmiddel

Hos Clevertec indeholder alle serviceeftersyn af drikkevandskølere altid:

  • Afkalkning
  • Desinficering
  • Filterskift
  • Rengøring af kondenser
  • Funktionskontrol
  • Vi forlader aldrig adressen uden at sikre at anlægget fungere optimalt eller aftale om det videre forløb

Alt dette for kun 1400 kr. + moms for første enhed, derefter 20% rabat per enhed.

Forbrug af reservedele herunder også filtre, faktureres separat til gældende dagspris. Serviceaftalen gælder for to år fra underskriftsdato og fornys automatisk med to år ad gangen, med mindre opsigelse finder sted. Opsigelse skal ske mindst en måned før udløb af aftalen og kan ske skriftligt til info@clevertec.dk. Eventuelle ændringer vedrørende omfang eller sted skal bekræftes skriftligt til samme e-mail. Ved behov for servicetilkald ud over det her aftalte periodiske eftersyn kontaktes Clevertec på 70 702 744. Tilkald faktureres efter dagspriser. Både fakturering af serviceeftersyn og i tilfælde af tilkald sker til den af kunden anførte e-mail.  Prisregulering: hver d. 1. januar efter pristallet.

Service uden serviceaftale

Det er naturligvis muligt at få udført service uden en serviceaftale. I så fald er prisen som følger

  • Luft/luft varmepumper: 1.280 kr. (inklusiv moms) for første enhed, derefter 20% rabat per efterfølgende enhed.
  • Luft/vand varmepumper: 2.200 kr. (inklusiv moms) for første enhed, derefter 20% rabat per efterfølgende enhed.
  • Jordvarmepumper: 2.200 kr. (inklusiv moms) for første enhed, derefter 20% rabat per efterfælgende enhed.
  • Drikkevandskøler: 2.000 kr. (inklusiv moms) for første enhed, derefter 20% rabat per efterfølgende enhed.
  • Vandbehandlingsanlæg: 2.750 kr. (inklusiv moms) for første enhed, derefter 20% rabat per efterfølgende enhed.

Indholdet i et servicekøb uden serviceaftale matcher indholdet i er servicekøb med en serviceaftale.

Oplever du driftsstop på enheden ringer du blot til vores hovednummer. Vores telefoner er åbent mandag til torsdag fra 8.00 til 15.30 og fredag fra 8.00 til 13.00. Ringer du uden for åbningstiden har du mulighed for at indtale en besked, så kontakter vi dig hurtigst muligt.

Ved telefonen sidder faguddannet kontorpersonale klar til at tage imod dit opkald og slipper dig ikke før problemet er løst eller der er lavet en aftale om det videre forløb. I en række tilfælde, kan fejlene afhjælpes over telefonen. Du skal således ikke vente længe på hjælpen – ofte kræver det blot et telefonkald.

Kan nedbruddet ikke klares over telefonen, vil en servicetekniker overtage sagen. Vi er certificerede til at håndtere kølemidler, så adskillelse og samling af units og moduler kan ske på en sikker og forsvarlig måde og da vi har mange reservedele på vores lager og hurtig levering fra leverandører, kan reparationer iværksættes og færdiggøres så hurtigt som muligt. Processen forkortes ofte fordi alle teknikere har egen bil med de mest gense reservedele i.

Landsdækkende service og reparationer

Vi tilbyder landsdækkende* service og reparation af varmepumper såvel som drikkevandskølere og vandbehandlingsanlæg. Det er ikke et krav at produktet er købt eller monteret af os.

*Gælder kun bro-faste øer.

Vi bruger cookies for at kunne give dig den bedste oplevelse. Ved at bruge vores side accepterer du brugen af cookies.